
Refleksje wokół zrównoważonego rozwoju i społecznej odpowiedzialność biznesu zajmują mnie odkąd zarządzam zespołami, czyli od ponad 20 lat .
Forma przywództwa i jego roli, nie tylko w moim życiu ale również życiu otaczających mnie liderek oraz liderów, stanowią nieodłączną część codziennej pracy zawodowej. Rolę liderki przyrównuję do odpowiedzialnej roli rodzica, kształtującego tożsamość swojego dziecka i mającego wpływ na całe jego późniejsze życie. Świadomość tego jak wiele zależy od tego jakimi jesteśmy liderkami/liderami, w jakim stopniu wpływamy na nasze zespoły i w jaki sposób kształtujemy kulturę organizacyjną, której przewodzimy, sprawia, że czuję ogromną odpowiedzialność za to jak ja sama funkcjonuję zawodowo jako liderka .
Kim jest lider/liderka doskonała? Co sprawia, że jedni nas inspirują, zagrzewają do pracy nie tylko zespołowej ale i pracy nad samą sobą. Drudzy gaszą w nas płomień tak, że decydujemy się zmienić pracę.
Jeden z moich szefów, z którym miałam zaszczyt pracować na początku mojej kariery zawodowej, był człowiekiem, który potrafił wzbudzić wśród swoich pracowników, również we mnie, takie emocje i uczucia, że chciało się za nim i za jego pomysłami podążać. Wspomnianego szefa nie ma już od lat wśród nas. Odszedł zbyt wcześnie. Jednak mimo upływu ponad 10 lat od jego śmierci, jego duch i pasja, którą nas zaraził jest ciągle żywa. To był lider z którym a nie dla którego się pracuje.
Kim był? Był człowiekiem odważnym. Takim, który nie wstydził się swoich słabości a jego komunikację ze swoim zespołem wyróżniało to, że nas inspirował, dmuchał w nasze skrzydła i nigdy nie bał się powiedzieć , że czegoś nie wie.
Właściwa komunikacja ma siłę sprawczą. Może zmienić słabe wyniki w sukcesy, odkrywać ukryte talenty i inspirować do nieoczywistych działań. Poza zdolnością strategicznego myślenia, kompetencje komunikacyjne są niewątpliwie kluczową cechą lidera/liderki doskonałej.
Powtarzając za Kevinem Murrayem, skuteczna komunikacja, to zaangażowanie, empatia, prostota, dobre historie, rozmowy, umiejętność słuchania i tworzenie przekonujących wizji. To wszystko wymaga uczciwości, spójnej postawy, przestrzegania wartości i silnego poczucia misji. Komunikacja, to wszystko, co przywódcy robią przed, w trakcie i po podjęciu decyzji.
Jednak, aby móc właściwie i inspirująco się komunikować, należy przede wszystkim poznać siebie…